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Para las personalizaciones, es muy importante revisar el color y letras elegidos, ya que en 24/48 horas estará preparado para envío y ese pedido no se podrá reembolsar si hubiera una equivocación.

Normalmente los pedidos se preparan muy rápido por lo que si has cometido algún error debe ponerse en contacto automáticamente con nosotros intentaremos ayudarte.Puedes enviarnos un correo electrónico a hello@mywanderstore.com o bien mandarnos un whatsapp en horario comercial a 606022255. +34 606022255 si llama desde fuera de España. 

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Si lamentablemente recibes un producto equivocado o el producto está dañado (esto ocurre muy raramente...)no dudes en contactarnos a hello@mywanderstore.com y enviarnos: una foto del producto recibido, una foto de la etiqueta de la bolsa donde aparece el nombre del producto con varios números y un código de barras. 

Los gastos de envío en España peninsular serán GRATIS por encima de 70€, y  3,90€ para pedidos inferiores a esta cantidad.

Para Baleares el coste del envío será de 7,50€ y gratis por encima de 120€.

A Canarias el coste del envío será de 15€ y no habrá DUA ni Aduanas si el pedido es inferior a 150€. Si lo supera, el cliente tendrá que abonar en destino el DUA y las aduanas.

Nuestra web tiene adaptación de precios internacionales para poder ajustar los precios de envío. 

Los precios de envío pueden cambiar a lo largo del año por estrategia empresarial.

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Si claro, puedes hacer de manera automática tu cambio o devolución aquí y consultar nuestro procedimiento para cambios y devoluciones en Política de devoluciones.

Te dejamos un video que es super útil. En la maxi caben 5 toallas, 2 manguitos hinchados, 2 neceseres llenos, 2 botellas de agua, 1 balón y un cubo con palas.

En la mediana dejaríamos fuera 1 toalla, el cubo con las palas y el balón.

En la shopper es perfecta para uno con su toalla, su libro, su neceser... y su portátil.

Le Grand sac est parfait pour une escapade d'un week-end, où vos vêtements et ceux de quelqu'un d'autre trouveront leur place, il vous aidera également à mettre les ensembles de draps et de serviettes lorsque vous partez en voyage. Même pour les escapades au ski, il est idéal pour ranger tous vos vêtements volumineux afin que vous puissiez les garder organisés. Vous pourrez aussi l'utiliser pour faire du shopping, où tout rentrera, mais attention à votre dos ;) Et bien sûr, pour la plage, où vous pourrez y glisser 5 serviettes, un ballon, 2 brassards gonflés, etc.

Le Medium Bag est idéal pour les voyages courts. Avec une capacité suffisante pour transporter tout ce dont vous avez besoin, avec la commodité d'avoir vos affaires dans un seul sac. Il est idéal pour aller à l'université, il offre l'espace nécessaire pour transporter vos notes, livres, dossiers et même votre ordinateur portable. Si vous voyagez en avion, vous pouvez l'emporter avec vous comme bagage à main, évitant ainsi les tracas liés à l'enregistrement et à la récupération des valises à destination.

Dans cette vidéo nous vous montrons la différence de capacité entre le Maxi et le Medium.

Los dos tamaños consumen prácticamente lo mismo de tejido, el coste de fabricación es prácticamente el mismo. 

Las bolsas no son impermeables plastificadas. Son repelentes al agua, quiere decir que si se moja, no traspasa la humedad. La bolsa se moja por fuera un poco, pero pasando un paño tarda poco en secarse, pero el contenido de la bolsa no se moja.

Te dejamos un vídeo para que puedas verlo mejor. 

Siempre recomendamos que si un modelo os gusta, aprovechéis. Muchos de vosotros sabéis que hay modelos que duran poquísimo y muchas veces no se reponen.

Todos nuestros neceseres tienen forro impermeable, pero con costuras. Es decir, si metes bañadores muy mojados, traspasarán las costuras y se humedecerá. Pero un bañador bien escurrido se puede meter dentro para luego ponerlo a secar y no traspasará.
Los neceseres repelentes al agua tienen un tratamiento que hace que una gota de agua resbale por encima. No está plastificado pero repele la humedad. Al tacto en el tejido prácticamente no se nota que es repelente al agua.

Ouais. Tous nos sacs peuvent être lavés en machine, de préférence à froid et seul. Œil! une rotation faible. S'il est vrai que les sacs ont des couleurs plus vives, lors des premiers lavages, il vaut mieux faire attention à la température, ce qui nous est tous arrivé lorsque nous avons mis la machine à laver sur le dernier programme où elle était allumée et il s'avère que c'était le cas. 30º ou 40º. Cela peut alors rétrécir ou endommager le tissu. 

El roce de los tejidos con superficies rugosas puede causar abrasión o desgarro del tejido.

Limpieza adecuada: Para evitar daños, se debe lavar el bolso a mano o en lavadora siguiendo las instrucciones, evitando temperaturas altas y frotamientos fuertes que puedan comprometer la integridad del material.

En caso de duda sobre el mantenimiento del producto, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Para consultar las medidas puedes hacer clic aquí

Comme bagage cabine, nous recommandons le sac de voyage moyen car il est conforme aux mesures de Vueling et Ryaner.

Le Grand sac peut également être utilisé en avion mais sans le remplir à ras bord.